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X-WR-CALDESC:ITIL® 2011 Foundation (3 jours) – Prague
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SUMMARY:ITIL® 2011 Foundation (3 jours) – Prague
DESCRIPTION:Savoir identifier les principes et les concepts de gestion de service informatique basés sur les meilleurs pratiques de mise en oeuvre d'ITIL dans une organisation, ainsi que les concepts et définitions utilisées dans le Cycle de la Vie des Services.
LOCATION:Prague
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