Veille et intelligence économique Article

DURÉE:
1 jour
ID:
VBCM
PRIX
690.00 HT

Benchmarking concurrentiel – Méthodologie


OBJECTIFS :

  • Connaître les différents types de benchmarking
  • Identifier les sources d’informations
  • Savoir exploiter les résultats
  • Augmenter les performances et la rentabilité de l’entreprise

PROGRAMME DE FORMATION:

Qu’est-ce que la veille et l’intelligence économique ?

  • Historique, présentation, définition

En amont de l’analyse

  • Comprendre les besoins clients
  • Maîtriser les techniques d’entretien et d’explicitation
  • Collecter les informations de manière exhaustive
  • Maîtriser les techniques de recherche
  • Maîtriser les techniques de veille

Analyse des sources

  • Analyser les auteurs de sources
  • Mobiliser les réseaux humains

Objectifs de l’analyse

  • Maîtriser les différents outils : matrices, analyses cartographiques, analyses géographiques, numériques…

Techniques du benchmarking

  • Sélection des cibles
  • Détection des critères
  • Collecte des données
  • Analyse des données
  • Analyse de la source des écarts

Application du benchmarking à la réputation numérique

  • Critères d’influence, d’autorité et d’implication
  • Construction des différents types de cartographies

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Chefs de produit
  • Responsables marketing
  • Chefs de projet
  • Consultants

PRÉ-REQUIS

  • Aucun

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 60% de théorie et de présentation
  • 40% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation