Les fondamentaux du management

OBJECTIFS :

• Acquérir les fondamentaux du management.
• Comprendre sa posture et ses rôles : avec son N+1, ses pairs et ses collaborateurs.
• Établir une feuille de route simple et efficace du management au quotidien.

PROGRAMME DE FORMATION:

Comment aborder mon rôle de manager ?

• Le cadre d’action du manager et les origines de son pouvoir.
• Les trois casquettes du manager.
• La prise de fonctions.
• Jeu « Dessine-moi un manager ».

Comment développer mes compétences de manager-organisateur ?

• La fixation d’objectif et l’évaluation de la performance.
• Les critères de formulation d’un objectif.
• La fixation d’un objectif comportemental.
• La délégation (principes pour déléguer et plan de délégation).
• Les 3 niveaux d’objectifs, ou comment enrichir la mission du collaborateur.
• Jeu de fixation d’objectifs : « Les cubes ».

Comment devenir un manager-porteur de sens et fédérateur ?

• Les quatre sens du mot « sens ».
• Donner du sens à sa pratique managériale.
• Les principes de la motivation.
• Reconnaître et féliciter pour amener ses collaborateurs vers l’autonomie.
• Donner du feedback.
• Création d’un esprit d’équipe, niveaux de maturité de l’équipe, être efficace ensemble.
• Définir un pacte managérial engageant.
• Expérimentation du fonctionnement en équipe : « la tour de papier ».

Comment être reconnu comme manager relationnel ?

• Les trois dimensions d’une communication efficace.
• L’accompagnement des collaborateurs.
• L’art de l’écoute active et du questionnement.
• Les outils d’un dialogue constructif.
• La gestion de l’erreur, de la dérive et de la faute.
• Les situations difficiles, les situations conflictuelles et comment les résoudre.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

• Toute personne qui doit prendre une responsabilité managériale pour la première fois

PRÉ-REQUIS

• Aucun

RESSOURCES

• Supports pédagogiques
• 50% de théorie
• 50% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

• Présentiel
• A distance
• Interentreprises
• Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

• Apport magistral et interactivité
• Travaux pratiques

ÉVALUATION

• Exercices pratiques
• Mise en situation