Veille et intelligence économique Article

DURÉE:
2 jours
ID:
VDFC
PRIX
1 280.00 HT

Développer votre force commerciale avec la veille


OBJECTIFS :

  • Mettre en place une veille commerciale pour détecter des leads
  • Suivre les besoins de ses prospects et clients
  • Surveiller les offres de la concurrence
  • Apprécier le métier de commercial

PROGRAMME DE FORMATION:

Définir : Recherche, veille et l’intelligence économique

  • Savoir rechercher des informations sur le web
  • Savoir surveiller des informations (mettre en place une veille)

Mettre en place une dynamique de veille commerciale

  • Evaluer ses besoins. Choisir ses cibles
  • Choisir les bons outils. Traiter efficacement les informations (éviter la surinformation)

Suivre les besoins de ses clients

  • Détecter les bonnes sources d’information
  • Développer son réseau relationnel – chez et en dehors de la cible
  • Mettre en place une véritable stratégie « réseaux humains »
  • Gérer toutes les phases : depuis l’amont jusqu’à la prise de contact physique
  • Savoir faire vivre le réseau sur le long terme

Développer son attractivité (personal branding)

  • Optimiser son utilisation des réseaux sociaux
  • Alimenter ses réseaux facilement et sans perte de temps
  • Gagner en visibilité et attractivité

Créer de la valeur pour soi et pour le client

  • Utiliser ses points d’appui pour construire l’argumentation
  • Prévoir et traiter les objections. Adopter une posture conseil

Comprendre le contexte et les règles du jeu dans l’entretien de vente

  • Ecoute active et observation
  • Installer la relation à ses différents niveaux : personne / position / organisation
  • Identifier les besoins, le cadre de référence et les intérêts aux différents niveaux
  • Mises en situation de groupes : ventes complexes

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Managers
  • Commerciaux
  • Toute personne en lien avec la fonction commerciale

PRÉ-REQUIS

  • Aucun

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 60% de théorie et de présentation
  • 40% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation