Marketing et Communication d'entreprise

DURÉE:
2 jours
ID:
MCGA

Google Analytics, analyser les statistiques de ses sites


OBJECTIFS :

  • Comprendre le fonctionnement des principaux moteurs de recherche
  • Installer l’outil Google Analytics
  • Créer et personnaliser des rapports
  • Exploiter les données de Google Analytics pour optimiser son site

PROGRAMME DE FORMATION:

Rappel des fondamentaux du web

  • Comment fonctionne un moteur de recherche.
  • Les différents moteurs de recherche.
  • Le référencement naturel (SEO) et payant.
  • Pourquoi faire du suivi de statistiques ?.

La terminologie essentielle

  • Page vue, visite, visiteur.
  • Les « Referrer », les pages par lesquelles les internautes sont arrivés sur votre site.
  • Sources de trafic.
  • Rebond et taux de rebond.
  • Fidélisation, acquisition, fréquence, récence.

L’outil Google Analytics

  • Google Analytics dans la sphère Google.
  • Installation de Google Analytics.
  • Le tableau de bord.
  • Les différents types de mesure.
  • Les alertes.

Savoir lire et exploiter les différents rapports

  • Les visiteurs (synthèse géographique, nouveaux versus connus, tendances, fidélité, matériels/logiciels utilisés…).
  • Les sources de trafic (provenance, impact, mots-clés, campagne, SEO…).
  • Analyse du contenu (pages les plus consultées, détail par titre et par URL, pages de destinations et de sorties…).
  • Les objectifs (conversions, valeur d’un objectif…).
  • Création de rapports.
  • Personnalisation de rapports.

Exploiter Google Analytics par rapport à ses besoins

  • Maintenance technique de son site.
  • Analyse e-marketing.
  • Gestion e-commerce.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Commerciaux et responsables marketing
  • Toute personne concernée par la promotion d’un site Web

PRÉ-REQUIS

  • Connaissance de base d’un site Web

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 30% de théorie
  • 70% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation