Marketing et Communication d'entreprise

DURÉE:
2 jours
ID:
MCDI
PRIX
1 380.00 HT

Piloter sa stratégie de communication digitale


OBJECTIFS :

  • Elaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel
  • Mettre en œuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web
  • Piloter et évaluer ses actions de communication Web

PROGRAMME DE FORMATION:

Comprendre les mutations de la communication

  • Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0…
  • La logique relationnelle du Web.
  • Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté..

Analyser la place d’Internet dans les stratégies de communication

  • L’architecture digitale de la marque et le « Paid, Owned et Earned ».
  • Connaître les leviers incontournables : publicité, achats de mots clés, référencement naturel, réseaux sociaux…
  • Comprendre les synergies de moyens d’une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, Twitter).
  • Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles

Concevoir sa campagne digitale

  • Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins.
  • Définir ses objectifs d’audience précis et réalisables.
  • Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics.
  • Exploiter les synergies entre ces différents leviers.
  • Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels

Miser sur la créativité digitale

  • L’impact des histoires dans le digital : du cross-media au transmedia.
  • S’adapter aux différents formats et aux différents devices.
  • Tirer profit du Big Data dans vos campagnes.
  • Les facteurs clés de succès du buzz marketing.
  • Les étapes clés du média planning Web

Piloter et mesurer l’efficacité des actions

  • Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs.
  • Quelles mesures pour l’e-réputation ?
  • Faire le lien entre les indicateurs et l’expérience vécue par les utilisateurs.
  • Suivre la performance dans un tableau de bord efficace

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Directeurs de la communication
  • Community managers

PRÉ-REQUIS

  • Aucun

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 40% de théorie
  • 60% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation