Mettre en place et optimiser une veille collaborative

OBJECTIFS :

• Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation
• Maîtriser les principes du KM (knowledge management / gestion des connaissances)
• Créer et activer un réseau relationnel

PROGRAMME DE FORMATION:

Qu’est-ce que la veille, l’intelligence économique et le KM ?

• Historique, présentation, définition

Enjeux et caractéristiques de la collaboration

• Enjeux d’entreprise, collectifs et individuels, support et métiers
• Caractéristiques de la collaboration en matière de veille
• Travail collaboratif, dynamique collective, esprit coopératif : pratiques et résultats
• Caractéristiques et spécificités d’un dispositif de collaboration : profils, expertises, axes de travail…

Concevoir, animer et développer un dispositif

• Modalités de mise en œuvre d’un pilote collaboratif et logique d’expérimentation
• L’importance de la structuration des échanges

Choisir les outils

• Place et utilité des plateformes logicielles
• Panorama des outils de veille et KM
• Focus sur les plateformes de RSE (réseau social d’entreprise)
• Panorama des offres.
• Spécificités
• Test en ligne

Quels profil(s) et compétences pour l’animation du dispositif ?

• Modalités de participation et de contribution
• Techniques et méthodes d’animation

La boîte à outil d’un dispositif

• Organisation et pilotage des activités
• Suivi des travaux et animation des équipes et collaborateurs
• Valorisation des contributions
• Bilan, évaluation et valorisation

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

• Manager
• Responsable veille, stratégie
• RRH

PRÉ-REQUIS

• Connaissances équivalentes à celles du stage RVI

RESSOURCES

• Supports pédagogiques
• 60% de théorie et de présentation
• 40% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

• Présentiel
• A distance
• Interentreprises
• Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

• Apport magistral et interactivité
• Travaux pratiques

ÉVALUATION

• Exercices pratiques
• Mise en situation