Mettre en place et optimiser une veille stratégique
OBJECTIFS :
- Savoir trouver rapidement des informations sur internet
- Connaître les meilleures pratiques de veille et d’intelligence économique
- Savoir mettre en place une veille en fonction de son organisation
- Choisir des outils de veille adaptés (gratuits et payants)
- Protéger son patrimoine informationnel
- Maîtriser les bases de la sécurité informationnelle
PROGRAMME DE FORMATION:
Qu’est-ce que le management de l’information ?
- Historique, présentation, définition.
- Contexte d’hyper concurrence, d’ubérisation et de disruption
Mettre en place une dynamique de veille stratégique
- Evaluer son dispositif interne existant
- Evaluer ses besoins
- Proposer un schéma directeur d’organisation
Surveiller la stratégie des acteurs de son marché
- Détecter les bonnes sources d’information
- Détecter les bonnes pages de leurs sites.
- Choisir les bons mots clés
Savoir maîtriser la dimension sociale du web
- Surveiller les concurrents dans les médias sociaux
- Savoir se benchmarker par rapport à la concurrence
Intégrer la dimension humaine de la recherche
- Mettre en place une veille dans des Salons professionnels, congrès, colloques, …
- Mobiliser les réseaux internes et externes de l’entreprise
Alimenter les collaborateurs
- Gérer les différents besoins d’informations (commerciaux, marketing, dirigeants, …)
- Choisir les bons formats de diffusion (alerte, lettre de veille, rapport)
Passer de la surveillance à l’anticipation
- Détecter les signaux faibles
- Maîtriser la technique du benchmarking
- Réagir et s’adapter aux innovations concurrentes
Maîtriser l’ensemble du cycle de l’information
- Intégrer toutes ces tâches dans un quotidien déjà très chargé
- Calculer un retour sur investissement
- Savoir protéger ses informations
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
PUBLIC VISÉ
- Manager
- Chefs de projet
- Consultants
PRÉ-REQUIS
- Connaissances équivalentes à celles du stage VSCV
RESSOURCES
- Supports pédagogiques
- 40% de théorie et de présentation
- 60% de pratique
MODALITÉS D’ACCÈS
- Présentiel
- A distance
- Interentreprises
- Intra-entreprise
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- Apport magistral et interactivité
- Travaux pratiques
ÉVALUATION
- Exercices pratiques
- Mise en situation
