INFORMATIONS GÉNÉRALES :

OBJECTIFS ET COMPÉTENSES CLÉS DE LA FORMATION

• Développer des compétences relationnelles
• Gérer efficacement les comportements difficiles pour surmonter la résistance ou l’inertie des autres
• Atteindre les objectifs en renforçant la confiance et la coopération

PUBLIC CONCERNÉ

• Toute personne ayant à conduire, manager et animer un groupe de travail

PRÉ-REQUIS

• Aucun

MODALITÉS D’ÉVALUATION ET VALIDATION

• Contrôle des connaissances acquises
• Attestation de stage

MODALITÉS DE DISPENSE

• Présentiel et distanciel

MODALITÉS DE LA FORMATION

• Apports théoriques
• Mises en situation
• Méthodologiques et étude de cas pratiques
• Boite à outils
• Moyens : vidéoprojecteur ou écran digital, salle, paperboard

CONTENU : Management transversal – Animer et piloter une équipe hors hiérarchie

Les rôles et les responsabilités du manager transverse

• Se positionner dans sa mission de manager transversal
• Fédérer et créer le lien
• Mettre en place une relation de partenaire
• Créer l’équipe
• Fixer des objectifs et obtenir l’adhésion
• Fixer le cap et fédérer son équipe
• Développer l’adhésion de l’équipe à l’organisation et aux résultats
• Instaurer des règles de fonctionnement et les faire respecter
• Anticiper l’impact sur l’organisation de chacun
• Anticiper les difficultés et promouvoir la résolution autonome de problématiques

Motiver son équipe afin d’atteindre les objectifs

• Apprendre à adapter son style de management en fonction de la situation
• Comprendre la logique « projet »
• Comprendre les différents types de style de management et savoir lequel utiliser à quel moment
• Développer l’autonomie des collaborateurs
• Mettre en place des indicateurs de réussite et un système de reconnaissance
• Organiser le suivi
• Créer une ambiance stimulante par la confiance
• Guider l’équipe vers la réussite

Organiser et déléguer

• Déléguer
• Identifier les tâches à déléguer
• Donner des instructions et des objectifs clairs et quantifiés
• Mettre en place un système de suivi
• Créer un plan d’avancement en accord avec l’équipe
• Contrôler le suivi de la délégation
• Développer vos talents de manager transverse
• Responsabiliser l’équipe à la mise en place des décisions prises
• Apprendre à gérer les priorités de chacun
• Mettre en place les accords individuels
• Définir un échéancier motivant et évaluer les résultats

Communiquer pour convaincre

• Mettre en place un système de communication efficace
• Adapter le langage en fonction de son interlocuteur et des circonstances
• Adopter les comportements efficaces pour accompagner le collaborateur
• Impliquer l’équipe dans l’anticipation et le traitement des conflits
• Apprendre à évaluer sur des bases factuelles
• Responsabiliser les acteurs dans leur résolution des problématiques
• Apprendre à apporter l’aide appropriée, éviter les jeux psychologiques
• Communiquer pour convaincre en groupe
• Conduire une réunion efficace
• Faire des présentations orales devant des groupes
• Trouver des arguments pour convaincre
• Gérer les situations difficiles
• Réagir de manière appropriée
• S’affirmer
• Savoir dire non, émettre des critiques, recadrer