Management et Leadership

DURÉE:
2 jours
ID:
MEMP

Catégories

MANAGEMENT

Manager son équipe en mode projet


OBJECTIFS :

  • Identifier son rôle et ses responsabilités
  • Maîtriser les techniques de communication en mode projet
  • Responsabiliser les membres de l’équipe et déléguer les missions
  • Fixer des objectifs motivants et mobiliser l’équipe
  • Mobiliser les membres de son équipe projet
  • Planifier les actions de contrôle du projet

PROGRAMME DE FORMATION:

Identifier son rôle et ses responsabilités de manager

  • Définir les caractéristiques d’une équipe de projet.
  • Comprendre la dynamique d’une équipe de projet.
  • Connaître son rôle, sa mission, ses pouvoirs et sa responsabilité.
  • Concilier respect des partenaires et impératifs de production.

Se positionner en tant que manager

  • Asseoir l’autorité dans un partenariat immédiatement opérationnel.
  • Eviter les dérives : l’autocratisme, la permissivité.
  • Gérer le rapport hiérarchique et le rapport contractuel.
  • Être l’interface entre les différents acteurs.

Agir en mode projet

  • Privilégier la parole-action, éviter la parole-sermon, la langue de bois.
  • Analyser, évaluer, décider. Savoir dire non. Savoir dire oui. Négocier, argumenter, convaincre.
  • Donner des directives, traiter les objections.
  • Transmettre les informations montantes, descendantes, transverses.
  • Coordonner, se centrer sur la tâche.
  • Traiter les situations imprévues.
  • Identifier, corriger, ne pas répéter les erreurs.
  • Gérer le stress de son équipe.

Maîtriser la communication productive

  • Être conscient du cadre de sa communication, se fixer des objectifs réalistes et mesurables.
  • Acter sa présence par la posture, le regard, les gestes.
  • Ecouter activement : reformuler, questionner, recueillir le feedback.
  • Etablir et maintenir des relations positives avec son collaborateur ou la hiérarchie.
  • Structurer sa pensée, se synchroniser, se faire comprendre.
  • Rassembler, enrichir les informations, éviter les pièges des interprétations et des jugements de valeur.
  • Fournir une information spécifique et adaptée.
  • Maîtriser le déroulement du processus de communication.
  • Traiter la rumeur, la rétention d’information.
  • Conclure, synthétiser, envisager le futur.

Savoir responsabiliser et déléguer

  • Définir avec chaque collaborateur sa mission et son rôle dans l’équipe.
  • Connaître et évaluer ses collaborateurs : déterminer leur degré d’autonomie.
  • Dresser une « carte managériale » de son équipe.
  • Distinguer déléguer et faire exécuter.
  • Donner du pouvoir en gardant la responsabilité.
  • Gérer, intégrer les collaborateurs difficiles : le démotivé, l’agressif, l’anxieux, le bavard…

Animer son équipe de projet et forger l’appartenance

  • Définir pour l’équipe des objectifs qui soient facteurs de motivation.
  • Unifier les équipes dispersées.
  • Favoriser la confrontation productive, neutraliser le conflit destructeur.
  • Eviter les blocages, répondre aux objections et les utiliser positivement.
  • Anticiper et résoudre les facteurs de déstabilisation. Savoir rebondir.
  • Mobiliser l’équipe.
  • Resituer la mission de l’équipe et son rôle dans l’entreprise.
  • Présenter un projet d’équipe. Présenter le rôle de chaque membre de l’équipe.
  • Intégrer les nouveaux collaborateurs, gérer le turn-over.

Motiver les membres de son équipe projet

  • Identifier et concrétiser les facteurs de motivation de l’homme au travail.
  • Découvrir ses propres facteurs de motivation et ceux des autres.
  • Différencier et traiter la démotivation et la non-motivation.
  • Savoir donner des signes de reconnaissance : savoir critiquer et féliciter.
  • Partager sa vision et ses valeurs.
  • Donner les moyens et du sens au travail.
  • Maintenir la cohésion et l’implication de l’équipe.

Contrôler le projet

  • Prévoir et planifier les actions.
  • Gérer le temps : différencier l’urgent et l’important.
  • Valoriser et cadrer la prise d’initiative.
  • Annoncer les points de contrôle.
  • Evaluer la prise de risque, reconnaître le droit à l’erreur.
  • Mobiliser pour assurer les actions correctrices.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Responsables projet chargés de l’encadrement de leurs équipes

PRÉ-REQUIS

  • Expérience souhaitable en management d’équipes

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 40% de théorie
  • 60% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation