Marketing et Communication d'entreprise

DURÉE:
2 jours
ID:
MCSO

Optimiser sa communication via les réseaux sociaux


OBJECTIFS :

  • Analyser sa présence et son image en ligne
  • Créer un compte Twitter et rechercher des personnes à suivre
  • Utiliser les réseaux Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Communiquer sur les réseaux selon les codes et usages

PROGRAMME DE FORMATION:

Présence en ligne et e-réputation

  • Diagnostic de sa présence en ligne.
  • Définition de l’e-réputation.
  • Prendre conscience de l’image renvoyée.

Promouvoir sa marque personnelle avec le Personal Branding

  • Transposition des techniques de Marque Entreprise.
  • La théorie de Milgram, l’amorce des réseaux sociaux.
  • Les grands principes du Personal Branding.

Identification des types de réseaux

  • Les réseaux symétriques et asymétriques.
  • Ouverts ou fermés.
  • Généralistes et professionnels.

Facebook

  • Facebook, outil professionnel ou grand public ?
  • Comment utiliser Facebook comme outil de communication ?
  • Les profils personnels.
  • Différences entre profils, pages et asymétrie.
  • Gestion d’une page thématique.
  • Bonnes et mauvaises pratiques.

Twitter

  • Fonctionnement : messages privés, recherche…
  • Comment identifier les contacts potentiels ?

LinkedIn

  • Présentation et inscriptions sur LinkedIn.
  • Fiches personnelles et contacts.
  • Groupes et discussions.

Communautés et règles de communication, codes et usages

  • Les principales fonctionnalités des communautés.
  • Savoir modérer sa communauté.
  • Savoir rédiger des contenus spécifiques et adaptés à chaque réseau.
  • Engager la conversation et répondre.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

PUBLIC VISÉ

  • Toute personne souhaitant améliorer sa communication professionnelle via les réseaux.

PRÉ-REQUIS

  • Aucun

RESSOURCES

  • Supports pédagogiques
  • 30% de théorie
  • 70% de pratique

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel
  • A distance
  • Interentreprises
  • Intra-entreprise

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Apport magistral et interactivité
  • Travaux pratiques

ÉVALUATION

  • Exercices pratiques
  • Mise en situation